คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเรื่องบริการ การสั่งซื้อ ต่ออายุ และการแจ้งปัญหา

สั่งซื้อกับ skiptik อย่างไร?
ดูบริการและแพ็กเกจที่สนใจ แล้วทัก LINE เพื่อสอบถามราคา รายละเอียด และสั่งซื้อกับร้านได้เลย
ต้องการต่ออายุแพ็กเกจ ต้องทำอย่างไร?
ทัก LINE แจ้งบริการและแพ็กเกจเดิม ให้ร้านตรวจสอบรายละเอียดและแจ้งตัวเลือกการต่ออายุ
ระยะเวลาแพ็กเกจเริ่มนับเมื่อไร?
เริ่มนับจากวันที่ซื้อ สำหรับแพ็กเกจที่คิดเป็นเดือนของร้าน 1 เดือนเท่ากับ 30 วัน
ใช้งานไม่ได้ ต้องติดต่อทางไหน?
ติดต่อร้านผ่าน LINE แจ้งชื่อแอปและอธิบายปัญหา พร้อมภาพหน้าจอหากมี เพื่อให้ร้านตรวจสอบรายละเอียด
แต่ละแอปมีรูปแบบบัญชีและแพ็กเกจเหมือนกันไหม?
แต่ละแอปมีรูปแบบต่างกัน เช่น Netflix แยกมือถือและ TV ส่วน YouTube ใช้การเชิญอีเมลเข้า Family กรุณาดูรายละเอียดของแต่ละบริการ
เงื่อนไขการเคลมเป็นอย่างไร?
มีเงื่อนไขเคลมเฉพาะ Netflix โดยขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก ส่วนแอปอื่นไม่มีเคลม กรุณาตรวจสอบรายละเอียดกับร้านก่อนสั่งซื้อ
ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?
ทัก LINE สอบถามรายละเอียดกับ skiptik ได้เลย
ติดต่อร้าน